Temeljne odredbe
- Uvjeti i pravila korištenja vrijede za internetski portal www.prodaja-nekretnina.com sa svim poddomenama i web stranicama te aplikacijama za mobilne telefone koji pripadaju domeni prodaja-nekretnina.com, dalje u tekstu internetski portal Prodaja-nekretnina.com.
- Internetski portal Prodaja-nekretnina.com u vlasništvu je obrta SD-ost "BIT", dalje u tekstu SD-ost "BIT".
- Korisnik je svaka osoba koja pristupa i/ili koristi usluge internetskog portala Prodaja-nekretnina.com, što podrazumijeva neregistrirane korisnike, registrirane korisnike i poslovne subjekte koji se na osnovi ugovornog odnosa koriste uslugama Prodaja-nekretnina.com.
Opće odredbe
- Pristupanjem ovim stranicama prihvaćate sva pravila i uvjete korištenja internetskog portala Prodaja-nekretnina.com. Zadržavamo pravo promjena, modifikacija i dopuna Uvjeta i pravila korištenja ovih stranica u bilo kojem trenutku. Promjene stupaju na snagu u trenutku objave. Korisnik je dužan redovito čitati Uvjete i pravila korištenja te se smatra da je pristupanjem stranicama Prodaja-nekretnina.com upoznat s aktualnim pravilima i uvjetima njihova korištenja.
- U svrhu korištenja usluga internetskog portala Prodaja-nekretnina.com, prvenstveno objave oglasa za prodaju ili najam nekretnina, za poslovne korisnike (pravna lica) vrši se registracija, a na osnovu zahtjeva za odabrani oglasni paket koji korisnik popunjava sa traženim podacima o pravnom licu. Korisnik nakon registracija ima mogućnost prijave na Prodaja-nekretnina.com putem dobijenih pristupnih podataka. Registracija nije neophodna za posjetioce koji koriste portal za pretraživanje i pregled oglasa.
- Korisnik za tačnost dostavljenih podataka jamči kaznenom i materijalnom odgovornošću te je obvezan održavati podatke točnim i ažurnim. Korisnik registracijom na Prodaja-nekretnina.com dopušta pohranu, uporabu i obradu navedenih podataka u svrhu djelovanja sustava, slanja sistemskih poruka i komunikaciju s korisničkom podrškom putem elektroničke pošte i telefona. Prodaja-nekretnina.com se obvezuje da će te podatke koristiti samo u svrhe za koje su dobiveni te u skladu s mjerodavnim propisima.
- Korisnik ima pravo u svakom trenutku zatražiti zatvaranje svog korisničkog računa i brisanje podataka. Zahtjev za zatvaranje računa i brisanje oglasa podnosi se putem e-maila na adresu [email protected], a isti mora biti poslan sa email adrese sa kojom je korisnik registriran na portalu Prodaja-nekretnina.com. Prodaja-nekretnina.com će zatvoriti korisnički račun i oglase tog korisnika najkasnije u roku od 48 sati nakon podnošenja zahtjeva, osim ako korisnik u navedenom roku ne odustane od zatvaranja. Sve obavijesti o postupku zatvaranja korisničkog računa i brisanja podataka, korisnik će dobiti na adresu elektroničke pošte koju je prijavio u svrhu korištenja usluga internetskog portala Prodaja-nekretnina.com.
- Prodaja-nekretnina.com može na internetskoj platformi objaviti nagradne igre ili upitnike svojih partnera, a korisnik svojevoljno može sudjelovati i unijeti svoje osobne podatke. Prodaja-nekretnina.com ne pohranjuje i ne obrađuje podatke koje je korisnik unio na takav način i ne odgovara za sigurnost podataka te se ograđuje od bilo kakve štete koja bi korisniku mogla nastati u tom slučaju.
- Prodaja-nekretnina.com može omogućiti trećoj strani objavu nagradne igre za korisnike. Sudjelovanje u nagradnoj igri regulirano je pravilima treće strane koja je organizirala nagradnu igru, a Prodaja-nekretnina.com ne odgovara za organizaciju i rezultate nagradne igre.
- Prodaja-nekretnina.com vodi računa o zaštiti osobnih podataka sukladno primjenjivim propisima te Politici privatnosti kojom se detaljnije uređuju prikupljanje osobnih podataka, njihovo korištenje, sigurnost, čuvanje, brisanje, prijenos te korištenje alata. Poslovni subjekti koji su korisnici Prodaja-nekretnina.com usluga u potpunosti su odgovorni za osobne podatke koje prikupljaju i unose, te su dužni upoznati osobe čije podatke unose sa svrhom i pravnom osnovom obrade njihovih podataka. Poslovni subjekti su isključivo odgovorni za sadržaj i točnost unesenih osobnih podataka, a fizičke osobe koje u ime poslovnog subjekta koriste Prodaja-nekretnina.com usluge sva prava mogu ostvariti putem podataka za kontakt koji su navedeni uz korisnički račun.
- Korisnik je dužan brinuti se o sigurnosti svoje korisničke lozinke. Lozinku ne smije dijeliti ni s kim. Korisnik je u potpunosti odgovoran za svu štetu nastalu neovlaštenim korištenjem prava pristupa, kao i sve sadržaje objavljene pod njegovim korisničkim imenom. Prodaja-nekretnina.com ne odgovara za slučajeve zloporabe korisničke lozinke, ali čim korisnik javi o vjerojatnoj zloporabi, može odgovarajuće postupati.
- Prodaja-nekretnina.com je ovlašten u svakom trenutku suspendirati korisnički račun onih korisnika koji krše ove Uvjete i pravila korištenja ili na neki drugi način usporavaju ili ometaju rad internetskog portala Prodaja-nekretnina.com. Ako korisnički račun nije bio aktivan tri godine, Prodaja-nekretnina.com može kontaktirati korisnika na neki od korisničkih podataka koje je korisnik ostavio prilikom registracije, a kako bi potvrdio želi li račun i dalje koristiti. Ukoliko korisnik to ne potvrdi ili ne odgovori odnosno ako korisnika nije moguće kontaktirati na neki od podataka koje je isti ostavio, a sve u roku koji će odrediti Prodaja-nekretnina.com, Prodaja-nekretnina.com je ovlašten bez odgode zatvoriti račun i pokrenuti brisanje podataka.
- Prodaja-nekretnina.com zadržava pravo, uz zatvaranje korisničkog računa, poduzeti i druge odgovarajuće mjere protiv korisnika koji krše ove Uvjete i pravila korištenja. Uvjeti i odnosi između korisnika i društva Prodaja-nekretnina.com podliježu zakonima Bosne i Hercegovine, a nadležan je sud u Bihaću.
- Za sve objave, oglase, poruke, tekstove, prikaze, fotografije, videosnimke, ponude, kataloge, vaučere i drugi materijal (u daljnjem tekstu: sadržaj) objavljen na stranicama, prenesen preko stranica ili povezan elektroničkom poveznicom (linkom) sa stranica, isključivo odgovara osoba od koje je takav sadržaj potekao. Prodaja-nekretnina.com ne daje nikakva jamstva o pitanju točnosti, potpunosti ili autentičnosti takvog sadržaja. U slučaju bilo kakvih zahtjeva, tužbi ili postupaka protiv Prodaja-nekretnina.com u vezi sa sadržajem koji nije utemeljen na stranicama internetskog portala Prodaja-nekretnina.com, korisnik se slaže da će nadoknaditi svu štetu i troškove koje može prouzročiti takva radnja.
- Prodaja-nekretnina.com zadržava pravo na promjenu i/ili uklanjanje bilo kojeg dijela sadržaja ili informacija na stranicama internetskog portala Prodaja-nekretnina.com prema vlastitom nahođenju i bez prethodne najave.
- Svi eventualni sporovi nastali iz odnosa korisnika Prodaja-nekretnina.com i oglašivača (nastali zbog istinitosti podataka o korisniku ili sadržaju ponude, o predmetu, cijeni ponude, trajanju akcije i sl.) rješavaju se isključivo između korisnika. Prodaja-nekretnina.com nije odgovoran ni za kakvu štetu bilo koje vrste, nastale kao posljedica takvih odnosa.
- Kako bi unaprijedio svoju uslugu portal Prodaja-nekretnina.com upotrebljava i analizira podatke koje ima o svojim korisnicima, uključujući i podatke o korisničkim interesima, aktivnostima i pregledima, a kako bi odabrao i personalizirao oglase i druge marketinške obavijesti kojima se promoviraju proizvodi i usluge Prodaja-nekretnina.com. Za jednostavniju pretragu oglasa Prodaja-nekretnina.com pohranjuje informacije o sačuvanim oglasima putem kolačića i prikazuje ih korisniku na zahtjev prilikom nove posjete web stranici, a korisnik može samostalno obrisati pohranjene oglase.
- Prodaja-nekretnina.com kao dodatnu funkciju za korisnike nudi mogućnost obavještavanja putem e-pošte ili slanje obavijesti u mobilnim aplikacijama. Prodaja-nekretnina.com ne preuzima odgovornost za pravodobno ili detaljno obavještavanje korisnika.
- Nije dopušteno kopiranje i uporaba bilo kojeg dijela stranice Prodaja-nekretnina.com, uključivši podatke koje daju korisnici, bez prethodnog pismenog dopuštenja Prodaja-nekretnina.com.
- Prodaja-nekretnina.com ne odgovara za bilo kakvu štetu koja bi mogla nastati zbog prekida dostupnosti, neobjavljivanja, odnosno brisanja sadržaja ili zloupotrebe javno objavljenih podataka.
- Prodaja-nekretnina.com ne odgovara za bilo kakve troškove koji bi mogli nastati korisniku, a koji mogu nastati zbog korištenja internetskog portala Prodaja-nekretnina.com i aplikacija Prodaja-nekretnina.com za mobilne telefone.
- Internetski portal Prodaja-nekretnina.com sadrži poveznice na internetske stranice drugih poslužitelja. Prodaja-nekretnina.com ne odgovara za sadržaj internetskih stranica treće strane, ne jamči i ne preuzima odgovornost za štetan, ilegalni sadržaj ili druga zakonska kršenja na internetskim stranicama trećih strana. Prodaja-nekretnina.com će u najkraćem mogućem vremenu ukloniti bilo koju poveznicu ili sadržaj nakon što se u potpunosti uvjeri da on krši pozitivne zakonske propise ili je na bilo koji način štetan ili nepoželjan.
Korištenje portala
- Usluge internetskog portala Prodaja-nekretnina.com pružaju se isključivo u svrhu omogućavanja jednostavne i brze objave oglasa na internetu. Prodaja-nekretnina.com zadržava pravo promjene oblika i sadržaja usluga u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.
- Korisnik prihvaća da se oglašavanje obavlja putem usluge automatizirane razmjene podataka, između web lokacije korisnika i internetskog portala Prodaja-nekretnina.com, putem XML datoteke koju korisnik postavlja na svoju web lokaciju, a portal Prodaja-nekretnina.com joj pristupa putem Interneta. To znači da se unos, izmjene i brisanje oglasa odvija automatizirano, bez moderiranja od strane portala Prodaja-nekretnina.com. Ukoliko korisnik želi ukloniti određeni oglas, dužan je izmjenu izvršiti na svojoj web lokaciji, a potom izvršiti generiranje XML datoteke (sinkronizaciju podataka) kako bi se pri narednoj sinkronizaciji (ažuriranju) podataka sa portalom, promjena izvršila i na portalu. Korisnicima nije dozvoljeno oglašavati neekretnine suprotno Zakonu o zabrani i sprječavanju obavljanja neregistrirane djelatnosti. Prodaja-nekretnina.com ne jamči da će objavljeni oglas biti objavljen na svim stranicama koje su u vlasništvu internetskog portala Prodaja-nekretnina.com te se ne može smatrati odgovornim za bilo kakvu štetu nastalu zbog neobjavljivanja oglasa ili nepravovremenog uklanjanja.
- Prodaja-nekretnina.com zadržava pravo uklanjanja oglasa u bilo kojem trenutku i bez obrazloženja, ukoliko se isti ne uskladi s pravilima internetskog portala Prodaja-nekretnina.com, zakonskim propisima ili etičkim normama.
- Korisnik se obvezuje da će se pri objavi sadržaja ponašati u skladu sa zakonskim propisima i da će se pridržavati svih pravila i smjernica koje se odnose na objavu oglasa, uključujući, ali ne ograničavajući se na, pravila o objavljivanju pornografije, govora mržnje, uvredljivih sadržaja i drugih zabranjenih materijala.
- Prodaja-nekretnina.com ne odgovara za bilo kakvu štetu koja bi mogla nastati korisniku zbog neuspjeha ili nemogućnosti pružanja usluga kao što su prekid usluga, greške u radu sustava, gubitak podataka ili slični problemi.
- Prilikom kontaktiranja oglašivača putem kontakt formulara, korisnici unose kontakt podatke koji se proslijeđuju oglašivaču na njegovu e-mail adresu, te se isti bilježe i u bazi podataka portala Prodaja-nekretnina.com kako bi im oglašivač mogao pristupiti putem portala.
- Prilikom slanja upita oglašivaču za oglašenu nekretninu putem online kontakt formulara, korisnik može dati saglasnost da ga kontaktiraju i druge agencije sa ponudom sličnih nekretnina. U ovom slučaju, osnovni podaci o korisniku (ime, telefon, email), te podaci o vrsti tražene nekretnine i željenoj lokaciji, se bilježe u bazi podataka Prodaja-nekretnina.com te su dostupni registriranim agencijama za nekretnine na oglasniku Prodaja-nekretnina.com.
Odgovornost
- Prodaja-nekretnina.com nije odgovorna za bilo kakvu štetu koja bi mogla nastati korisnicima ili trećim osobama uslijed upotrebe internetskog portala Prodaja-nekretnina.com ili nemogućnosti pristupa istom.
- U slučaju da se korisnik na bilo koji način dovede u situaciju gdje bi mogao trpjeti štetu ili gubitak uslijed korištenja usluga internetskog portala Prodaja-nekretnina.com, Prodaja-nekretnina.com ne može biti odgovorna za štetu koja bi mogla nastati zbog nepravilnog korištenja usluga.
- Prodaja-nekretnina.com ne jamči kontinuirano i neprekidno funkcioniranje usluga internetskog portala Prodaja-nekretnina.com i može privremeno ili trajno obustaviti pristup uslugama bez prethodne najave u svrhu održavanja, unapređenja ili zbog drugih razloga koji se ne mogu predvidjeti.
Povratne informacije
- Sve povratne informacije, komentari i prijedlozi korisnika koji su upućeni internetskom portalu Prodaja-nekretnina.com mogu biti korišteni u marketinške ili druge svrhe i korisnik pristaje na njihovu upotrebu u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka.
- Povratne informacije se mogu slati na e-mail adresu: [email protected] ili putem kontakt forme dostupne na internetskom portalu Prodaja-nekretnina.com.
Prava intelektualnog vlasništva
- Svi sadržaji, materijali i informacije dostupni na internetskom portalu Prodaja-nekretnina.com zaštićeni su pravima intelektualnog vlasništva i vlasništvom su Prodaja-nekretnina.com ili trećih osoba. Korisnik se obvezuje da će poštovati sva prava intelektualnog vlasništva i koristiti sadržaj internetskog portala Prodaja-nekretnina.com isključivo u svrhe za koje je dozvoljeno.
Plaćanje usluga
- Plaćanje usluga oglašavanja na portalu Prodaja-nekretnina.com vrši se na osnovu izdatih predračuna, a nakon zaprimljene uplate, portal ispostavlja fakturu za plaćene usluge.
- Plaćanje usluge vrši se uplatom na bankovni račun portala, ili putem online plaćanja kreditnim karticama/Paypal.
- Za uslugu online naplate koristimo posredovanje kompanije 2checkout.com i PayPal. Portal Prodaja-nekretnina.com ne prikuplja, ne obrađuje niti čuva podatke koje korisnici upisuju prilikom online plaćanja putem platformi 2checkout.com i PayPal. Za sigurnost korisničkih podataka korištenih prilikom online plaćanja odgovornost snose kompanije 2checkout.com i PayPal, a portal Prodaja-nekretnina.com nije odgovorna za bilo kakvu štetu koja bi mogla nastati korisnicima ili trećim osobama uslijed upotrebe navedenih servisa ili nemogućnosti pristupa istom.
- Nije moguće ostvariti povrat uplaćenih sredstava, ukoliko korisnik zatraži brisanje korisničkog računa, prije isteka perioda zakupljenog oglasnog paketa.
Obveza prijavljivanja nadležnim tijelima i pravosudnim organima
- Sukladno relevantnim zakonskim odredbama, korisnici mogu pravno odgovarati za sadržaj koji objavljuju na ovom internetskom portalu. Prodaja-nekretnina.com pridržava pravo da dostavi objavljeni sadržaj korisnika ili njegove podatke državnim agencijama, nadležnim tijelima i pravosudnim organima sukladno zakonskim obavezama. Korisnik može biti obvezan dostaviti određene podatke na zahtjev državnih agencija, nadležnih tijela i pravosudnih organa. Obvezni smo bez odgode obavijestiti nadležna tijela i pravosudne organe i dostaviti sve relevantne informacije čim dobijemo saznanja o informacijama koje dovode do sumnje da je počinjeno ili da je vjerojatno da će biti počinjeno kazneno djelo ili da je u tijeku počinjenje kaznenog djela koje uključuje prijetnju životu ili sigurnosti osobe ili osoba.
Mjere protiv zlouporabe i zaštita od zlouporabe
- Suspendirat ćemo pružanje usluga svim korisnicima koji često objavljuju nezakonit sadržaj. Jednako tako, suspendirat ćemo obradu obavijesti i pritužbi koje, putem mehanizma obavještavanja te putem elektroničke pošte, podnose osobe koje često podnose neutemeljene obavijesti ili pritužbe.
- Prije primjene navedene suspenzije, poslat ćemo upozorenje svim korisnicima kod kojih primijetimo da često objavljuju nezakonit sadržaj, odnosno svim osobama kod kojih primijetimo da često podnose neutemeljene obavijesti ili pritužbe, u kojem ćemo navesti razlog slanja upozorenja te moguće posljedice ukoliko se nastavi s takvim postupanjem.
- Ukoliko nakon zaprimljenog upozorenja korisnik nastavi s objavljivanjem nezakonitog sadržaja, odnosno osoba nastavi s podnošenjem neutemeljenih obavijesti ili pritužbi, pristupit ćemo suspendiranju pružanja usluga, odnosno suspendiranju obrade obavijesti i pritužbi.
- Uzimajući u obzir sve okolnosti pojedinog slučaja, odlučujemo na pravodoban, savjestan i objektivan način o dužini trajanja suspenzije u skladu s mjerodavnim propisima.
Podnošenje pritužbi putem elektroničke pošte
- Protiv naše odluke može se podnijeti pritužba od strane korisnika prema kojemu smo primijenili neku od mjera ograničenja. Pritužbu možete podnijeti slanjem e-maila na adresu [email protected] u roku od 15 dana od zaprimanja odluke o obavijesti ili odluke o primijenjenoj mjeri ograničenja.
- Sve zaprimljene pritužbe ćemo obraditi bez odgode, odgovorno i objektivno. Pritužbe će pregledavati naši kvalificirani zaposlenici. Obavijestit ćemo vas o našoj odluci te objasniti razlog donošenja odluke i mogućnosti daljnjeg postupanja ukoliko se ne slažete s našom odlukom.
Strategija borbe protiv širenja terorističkog sadržaja na internetu
- Zabranjeno je objavljivanje terorističkog sadržaja na ovom internetskom portalu. Objavljivanje takvog sadržaja smatra se ozbiljnom povredom ovih Uvjeta i pravila korištenja. Pravila postupanja navedena u ovim Uvjetima i pravilima korištenja (osobito u ovoj glavi) služe tome da se spriječi ili ukloni bilo kakav teroristički sadržaj na našem internetskom portalu. Sukladno tome, naša strategija borbe protiv terorističkog sadržaja mora biti jasno navedena.
- Naši moderatori će voditi računa o tome koji se sadržaj smatra terorističkim sadržajem te posvetiti posebnu pažnju prilikom pregledavanja sadržaja kako bi utvrdili radi li se o terorističkom sadržaju. Ukoliko se utvrdi postojanje bilo kakvog terorističkog sadržaja, naši moderatori će bez odgode obavijestiti nadležna tijela o postojanju takvog sadržaja, navedeni sadržaj će odmah ukloniti s internetskog portala kako više ne bi bio javno dostupan te ga arhivirati za potrebe istrage nadležnih tijela. Naši moderatori će bez odgode postupiti po nalogu nadležnih tijela za uklanjanjem sadržaja koji su nadležna tijela označila kao teroristički sadržaj te će u potpunosti i transparentno surađivati s nadležnim tijelima kako bi se takav sadržaj uklonio ili kako bi se utvrdilo tko je odgovoran za objavu takvog sadržaja.
Završne odredbe
- Ovi Uvjeti korištenja primjenjuju se i vrijede od 16. 09. 2024. godine.
- Sve primjedbe možete dostaviti u pisanom obliku na adresu sjedišta društva: SD-ost BIT, Branke Raunig 14, 77000 Bihać.
Podaci o upravitelju sistema Prodaja-nekretnina.com
SD-ost "BIT"
Adresa: Branke Raunig 14, 77000 Bihać, Bosna i Hercegovina
E-pošta: [email protected]
Telefon: 00387 60 353 2159